2012년 4월 15일 일요일

[마케팅] 1등과 2등이 싸우는 방법은 달라야 한다.

오늘 마지막 장을 덮은 책은 <우리 회의나 할까>입니다. 

우리 회의나 할까?


TBWA에서 런칭한 성공적인 캠페인 중에서 일부 프로젝트의 회의록을 사실적으로 옮겨놓은 책으로   
SKT '생활의 중심', LG전자 '엑스캔버스 하다', SK브로드밴드 'See the unseen' 그리고 e편한세상 '진심이 짓는다' 
그중에서 가장 마음에 와닿는 내용은 'e편한세상' 이었습니다. 


개인적으로 아파트에서 살아본 적도 없고, 아파트를 구입할 때가 되어본 적이 없어서 그냥 넘겼는데..  
e편한세상의 '진심이 짓는다' 캠페인은 우리 사회에 끼친 영향이 매우 크더군요.    
특히..  Rule을 바꿨다는 부분이 매우 인상깊고, 공감되었습니다. 


1위가 1위의 자리를 더 공고하게 지켜내는 것. 그게 뭐가 문제냐고 반문할 수 있다. 
이경우엔 1위가 만들어 놓은 싸움판 위에 2,3,4,5위 모두 싸우고 있는 게 문제였다. 
모두 1위가 만들어 놓은 '프리미엄'이라는 싸움판에서 싸우고 있었으니. 
다른 회사가 아무리 광고를 해도 결과적으로는 1위의 프리미엄을 높여주는 기능을 하게 되는 것이었다... 
그렇다 비슷하게 갈바에야 아예 안가는 게 나았다. 이왕 갈 거라면 다르게! 
(우리 회의나 할까, 268p)


'09년 당시 '프리미엄'이 지배하는 아파트 시장을 '진심'이라는 키워드로 바꿔놓습니다. 
물론 여기엔 대림의 철학과 자존감이 중요한 원인이었고, 이에 대한 TBWA의 적극적 공감이 더해졌기 때문이겠죠.
(e편한세상 브랜드는 6위로 계속 하락세였고, 지금은 2위라고 합니다.)






지금도 많은 아파트 광고에는 예쁘고 잘생긴 배우가 나오고 
그안에 사는 소수를 위해 절대 다수에게 휘두르는 폭력을 포장한 광고가 많지만 (특히 래미안!)
적어도 e편한세상 광고 이전만큼은 아닌듯 합니다.  









지금은 많은 아파트 광고에서 따라하고 있는 '실제 존재하는' 아파트에서만 촬영하는 것도
바로 e편한세상의 광고가 시작이었습니다.  



Rule을 바꾼다는 것.. 쉽지 않지만 1등이 아니라면, 1등을 하고 싶다면 반드시 해야할 일입니다. 
물론 1등이라면 '자기 파괴'를 해야겠지요. 아니면 Rule을 바꾸는 2등에게 당하는 것을 지켜봐야 할테니까요. 
단.. 바꾸는 Rule은 본인이 잘 하는 것, 고객이 원하는 것이어야 겠지요. :)  


삶, 책, 사진 그리고 커뮤니케이션(마케팅/브랜드/PR)에 대한 즐거운 의사소통을 꿈꿉니다.  
앞으로 더욱 재미있어질 것 같은 블로그, ::sungkwon.net::을 구독하세요! 



2012년 4월 8일 일요일

[Book] 2012년 읽은 책 (1~4월)

오랜만에.. 정말 오랜만에 블로그를 다시 시작했습니다.
굳이 별도의 포스팅을 하기 보다는 예전부터 하던 것, 해야 하는 것을 올리기로 했습니다.
마치 어제 헤어진 친구를 다시 만난 것 처럼 말이지요.

2012년 읽은 책들을 한번 정리해 봤습니다.

1월 도서 

1.
세스 고딘의 시작하는 습관

[도서] 세스 고딘의 시작하는 습관 : 머뭇거리는 순간, 기회는 지나간다 (양장)
세스 고딘 저/유영희 역 | 21세기북스 | 2011년 11월
제목 그대로 준비하고, 말설이고, 머뭇거리느니 '우선 시작'이 좋음을 강조한 책
이제 세스고딘은 책보다는 블로그(http://sethgodin.typepad.com/) 구독이 차라리 나을 듯..


2.
생각하는 미친놈

[도서] 생각하는 미친놈 : 세상을 유혹하는 크리에이터 박서원의 미친 발상법과 독한 실행력
박서원 저 | 센추리원 | 2011년 12월
빅앤트CEO 박서원의 일에 대한 자세, 창의적 결과물을 만드는 사고방식과 일하는 방식을 배울 수 있음
읽다보면 정말 이사람 독하고, 미쳤고, 대단하다는 생각이 절로 들게됨

[밑줄친 글귀]
나는 늘 두가지만 질문한다. "왜 이렇게 했어?" 와 "너 같으면 이거 사겠어?" 정말 필요한 순간이 아니면 내 의견은 되도록 말하지 않는다. 나의 역할은 답을 찾도록 '도와주는' 것이지 답을 '주는' 것이 아니기 때문이다. (115p)


3.

인연 因緣
[도서] 인연 因緣 : 한국 수필문학의 백미 (개정3판)
피천득 저 | 샘터 | 2002년 08월

많은 사람들이 알고 있지만 정작 읽은 사람은 많지 않은 책, 고전!
오랜만에 교과서에서 봤던 수필도 읽고, 몇개는 괜찮았지만.. 옛날 문구가 많아서 어려웠음.  

[밑줄 친 글귀]
우정의 비극은 이별이 아니다. 죽음도 아니다. 우정의 비극은 불신이다.
서로 믿지 못하는 데서 비극은 온다 .. 믿지 않고 속지 않는 시람보다 믿다가 속는 사람이 더 행복하다. (253p) 


그리워 하는데도 한 번 만나고는 못 만나게 되기도 하고, 일생을 못 잊으면서도 아니 만나고 살기도 한다. 


4. 크레듀 강의 연계 도서 (홍대리가 콕콕 집어주는 기획 비법, 5월 1일 오픈 예정)

기획 천재가 된 홍대리
[도서] 기획 천재가 된 홍대리 

스토리텔링을 활용한 기획분야의 고전, 초반에 연애야기가 너무 많은 게 아쉬움.
기획안 작성이나 PT같은 기술보다는 기획자 마인드 세팅에는 도움이 되는 책

5. 크레듀 강의 연계 도서 (홍대리가 콕콕 집어주는 기획 비법, 5월 1일 오픈 예정)

하우석의 100억짜리 기획노트

[도서] 하우석의 100억짜리 기획노트 (개정증보판)
하우석 저 | 새로운제안 | 2011년 06월
기획자 기본도서, 기획자로서 세상을 보는 관점과 자신을 관리하는 방법을 알려주는 책
    

2월 도서 
6.
한국의 영업왕 열전

[도서] 한국의 영업왕 열전 : 19인의 영업왕이 알려주는 최고의 세일즈 노하우
장승규 저 | 살림Biz | 2008년 03월
2007년 주간 한겨레에 연재된 '영업왕 열전' 인터뷰 기사를 정리해 만든 책
읽는 동안 비슷한 이야기(노력, 열정, 준비 등..)가 반복되는 것이 조금 아쉬웠지만,
다양한 분야에서 성공한 영업인이 비슷한 부분을 말한 다는 것은 분명 기억해야 함!


7. 크레듀 강의 연계 도서 (홍대리가 콕콕 집어주는 스피치 비법, 5월 1일 오픈 예정)
아나운서처럼 매력있게 말하기
[도서] 아나운서처럼 매력있게 말하기
박진영 저 | 오래 | 2010년 05월


커뮤니케이션 기본 도서, 경청, 피드백 그리고 매너에 대한 경험이 많이 반영되어 있음  
세 아이를 키우는 엄마로서 가족과의 커뮤니케이션까지.. 책의 주제가 범위가 넓은 편임

첫 책이라서 자신의 역량이나 지식을 집중적으로 충분히 담지 못한 것 같아 아쉬웠음
위 책보다는 크레듀 강의를 추천하고, 조만간 나올 다음 책을 기대하는 중..   

8.  
가끔은 제정신
[도서] 가끔은 제정신 : 우리는 늘 착각 속에 산다
허태균 저 | 쌤앤파커스 | 2012년 02월

우리가 살면서 '상식' 또는 '객관적 사고'라는 이름으로 많은 착각을 하는지 알려주는 책.  
말빨 늘리기엔 꽤 좋은 책인데, 영화 <매트릭스>처럼 인간의 한계와 현실을 볼 수 있음!


3월 도서 
9.
멈추면, 비로소 보이는 것들

[도서] 멈추면, 비로소 보이는 것들 : 혜민 스님과 함께하는 내 마음 다시보기
혜민 스님 저/우창헌 그림 | 쌤앤파커스 | 2012년 01월
혜민 스님의 트윗을 모아 만든 책, 컨텐츠보다는 기획력의 승리라고 생각함
인간관계 그리고 자신의 마음을 다스리는 법에 대해서 조금은 반복적으로 이야기 함 
(급히 사느라 트윗 모음집인 줄 몰랐는데.. 알았다면 안 샀을 책) 

[밑줄 친 글귀] 
어디를 가도 손님이 아닌 주인이 되세요. 절이나 성당, 교회에 갔을 때,
내가 손님이라고 생각하면 할 일이 하나도 없지만 
내가 주인이라고 생각하면 휴지라도 줍게됩니다. 
회사에서도 마찬가지고, 어디에서도 마찬가지입니다. (149p)


10. 
키노트 가이드북 Keynote Guide Book for macintosh & iPad

[도서] 키노트 가이드북 Keynote Guide Book for macintosh & iPad : 스티브잡스식 감성 프레젠테이션의 핵심 
키노트 강의를 수강하기 전에 구입한 책 (강의를 들으러 갔더니.. 교재로 나눠줘서 황당..)
강의를 듣고 난 후에 책을 읽으며 든 생각은 '역시 이런 S/W는 사람에게 배워야 한다'임 

11.  
매거진 B (월간) : 3월 영문판 [2012년]
[잡지] 매거진 B (월간) : 3월 영문판 [2012년] : Vol.4 라미(LAMY)

매월 한개의 브랜드를 선택, 역사와 사용자 이야기를 들려주는 광고없는 잡지이자 
내가 유일하게 유료구독하는 간행물.
네이버의 상징인 녹색 검색창(Green Window)를 만들었고, 
현대카드 정태영 사장이 '디자인의 대가'라고 격찬한JOH 조수용 대표가 만든 월간지 
마케팅과 브랜드 그리고 스토리텔링을 배우고 싶다면 추천!

12.  
이상한 놈들이 온다

[도서] 이상한 놈들이 온다 : 대중의 죽음, 별종의 탄생 (양장)
세스 고딘 저/최지아 역 | 21세기북스 | 2011년 09월
세스고딘 책 중에, 올해 산 책 중에 유일하게 중간에 덮은 책. 
번역의 문제일 가능성이 농후하지만.. 이젠 세스고딘과는 안녕해야할 듯.. 

13.
우리 회의나 할까?

[도서] 우리 회의나 할까? : 박웅현과 TBWA\KOREA의 100억짜리 아이디어는 어디서 오는가?
김민철 저 | 사이언스북스 | 2011년 11월
TBWA 카피라이터 김민철씨가 쓴 '성공프로젝트' 회의록 
SKT의 '생활의 중심' 그리고 '엑스캔버스' 등 굵직한 프로젝트 회의 내용이 담겨있음

다양한 사람들이 '회의'라는 활동을 통해서 창의적인 아이디어를 만드는 과정
보통.. 회의는 '책임'을 전가하거나 떠넘기는 밑밥작업으로 생각하는 경우가 많은데
진행하는 사람이 다른 건지 방법이 다른건 지는 고민해봐야 할 문제임

회의록을 써야하는 주니어(사실.. 막내가 회의록을 쓰는건 맞지 않다고 생각함!)와 
마케팅, 광고, 브랜딩 분야에 관심이 있는 사람에게 추천!

책 밖 이야기인데.. SKT는 여전히 시장을 지배하고 있고, 
엑스캔버스는 잠깐 떴으나 지금은 PAVV에 밀린 것 같고, SK브로드밴드는 광고도 사실.. 좀..
광고대행사 입장에선 '수주'했으니 성공했겠지만
결국 제품이 성공하거나 그 성공을 지속시키는 건 다른 문제임을 다시 한번 보여주는 책

[밑줄 글귀]
회의를 위대하게 만드는 방법은 있다. 회의에 대한 다음의 최소한의 예의만 지키면 된다
1. 지각은 없다. 10 3분은 10시가 아니다. [팀장님(박웅현CD) 명언]
2. 아이디어 없이 회의실에 들어오는 것은 무죄, 맑은 머리 없이 회의실에 들어오는 것은 유죄 
3. 누군가 아이디어를 이야기할 마음을 활짝
     인턴의 아이디어에도 가능성의 씨앗은 숨어 있다
4. 말을 많이 . 비판과 논쟁과 토론만이 회의를 회의답게 만든다
5. 회의실 안의 모두는 평등하다. 아무도 비판에서 자유로울 없다
    심지어 팀장의 아이디어에 대해서도 무자비해야만 한다. 누가 말했느냐가 중요한 것이 아니라
    무엇을 말했느냐가 중요한 것이다
6. 아무리 회의도 시간을 넘기지 않는다
7. 희의실에 들어올 머리일지라도 희의실에서 나갈  
    각자 일을 명확히 알아야만 한다. 다음 회의에 대한 최소한의 예의다.

Brand is amusement park. Product is souvenir. 
(브랜드는 놀이공원이고, 제품은 공원에서 사는 기념품이다. - 깐느광고제에서


4월 도서 
14.
PRIDE

[도서] PRIDE : 현대카드가 일하는 방식 50
현대카드, 현대캐피탈 그리고 현대커머셜이 일하는 방식과 기업문화를 50개로 요약 
내부 교육용으로 만든 책이었는데 외부에 알려지면서 '억지로'(?) 팔게 된 책  


회의실 뒷정리부터 고객정보 보호까지 매우 기본적인 매너부터 업의 핵심까지 다루고 있음 
현대카드 교육팀과 TMT(Top Management Team, 임원)의 의지나 감각에 놀랐고 완전 부러웠음!  

개인적으로 회사에서 '조직문화TFT' 멤버중 하나인데, 시기적절하게 등장한 참고자료
몇가지 표현들은 사내 홍보물에 사용할 예정인데.. 정태영 사장님께 알려드려야 하나.. :)


[밑줄 친 글귀] 
비즈니스의 중심은 사람입니다. 사안에 따라서는 이익과 무관한 결정을 내릴 때도 있었습니다. 
당장은 손해라고 여길지 모르지만 꼭 그렇지만은 않습니다. 이해득실을 따져 계산된 관계만 이어간다면 
큰 낭패를 볼 일은 없을 것입니다. 그리고 예상치 못한 드라마틱한 반전 역시 기대할 수 없습니다.
(178p)


15.
하루 15분 정리의 힘

[도서] 하루 15분 정리의 힘 : 삶을 다시 사랑하게 되는 공간, 시간, 인맥 정리법
윤선현 저 | 위즈덤하우스 | 2012년 03월
정리컨설턴트에게 배우는 공간(방, 책상 등), 시간, 인맥 정리을 다룬 책
결국 선택과 집중의 문제이고, 하루에 한가지, 조금씩 조금씩이 중요하다는 것을 다시금 알게함 

대학시절 작성한 노트를 모아둔 내방 책장이 생각남.. 10년 가까이 펴본적도 없는.. 
오늘 저녁부터 정리를 조금씩 해봐야 겠는데, 잘 될런지.. ^^;

특히 시간관리 중에서 자투리 시간을 활용하는 부분은 알면서도 실천하지 않았는데 
메모장에 적어놓은 전문용어를 외우는 시간으로 활용할 예정, 오늘부터 하고 있음.. :)

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지금도 3권 정도를 조금씩 조금씩 읽고 있는데.. 매월 정리를 해서 올해는 50권 읽고, 정리하는 목표를 달성하렵니다.


삶, 책, 사진 그리고 커뮤니케이션(마케팅/브랜드/PR)에 대한 즐거운 의사소통을 꿈꿉니다.  
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