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2009년 5월 10일 일요일

[Idea] 고객을 향한 약간의 센스, 부가가치!

5월 1일부터 지하철 승차권이 종이에서 카드로 바뀌었습니다.

지난 35년 간 대중교통 수단의 상징이 역사의 뒤안길로 사라지게 된 것이죠.  


나름 역사적인 순간이라고 생각했는데.. 

서울메트로와 도시철도공사에서는 승차수단이 바뀐다고 열심히 홍보하면서

이런 큰 이벤트를 활용, '부가 가치'하지 못하는 면이 아쉽더군요.


예를 들어 이런 이벤트가 있었다면 어땠을까요..
1. D-day 승차권 : 교체 10일 전부터는 D-day 표기를 하여 승차권의 교체를 알리는 홍보용 뿐만 아니라
                        종이 승차권의 소장 가치를 높이는 상품 

2. 로또 이벤트 : 난수가 인쇄된 승차권을 판매한 후 5월 1일 자정에 당첨자 들에게
                      평생 무료 티켓, 1년 무료 티켓 등 다양한 상품 제공하는 이벤트 

[아쉬운 마음에 4월 30일  종이 승차권을 구입했습니다. ^^;]

이런 사례를 몇 가지 들어보면,

지난 5월 11일 뉴욕 양키스 스타디움은 새로운 스타디움 건설에 앞서

다양한 기념품을 판매하겠다고 발표했습니다.

펼쳐두기..


 

2005년 APEC 정상회의 의전 차량은 '중고차량'이 아닌 '한정판'이기에 경매로 팔렸습니다.

펼쳐두기..



모두에게 소중하거나 가치있을 필요는 없습니다.

필요한 사람, 원하는 사람에게 가치를 더하는 게 바로 '부가가치'입니다.


시장은 고객의 합이라는 명확하면서도 단순한 진리를 다시금 새겨봅니다.



삶, 책, 사진 그리고 마케팅에  대한대한  즐거운 의사소통을 꿈꿉니다.  

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